Όροι χρήσης

1. Ποιοι είμαστε

Η osonupo είναι υπηρεσία της MIND THE DEV. Όπου σε αυτό το κείμενο λέμε «εμείς» ή «η osonupo», εννοούμε αυτήν την εταιρία. Όπου λέμε «εσύ», εννοούμε εσένα, τον πελάτη ή χρήστη της υπηρεσίας.

• Επωνυμία: MIND THE DEV
• ΑΦΜ: 117866651 · ΓΕΜΗ: 164697152000
• Έδρα: Κατσαντώνη 32, Κορδελιό, Θεσσαλονίκη 56334 · τηλ. +30 2313 001930
• Δεύτερη διεύθυνση: Πλ. Ελευθερίας 5, Ν. Σκοπός Σερρών 62044 · τηλ. +30 2321 321791
• Email: hello@osonupo.com

2. Αποδοχή των όρων

Όταν φτιάχνεις λογαριασμό ή χρησιμοποιείς τη osonupo, αποδέχεσαι αυτούς τους όρους. Αν δεν συμφωνείς με κάτι, μην χρησιμοποιείς την υπηρεσία. Αν τη χρησιμοποιείς εκ μέρους επιχείρησης, δηλώνεις ότι έχεις το δικαίωμα να τη δεσμεύσεις.

3. Η υπηρεσία

Η osonupo είναι μια φιλοξενούμενη πλατφόρμα (hosted CMS) για να φτιάχνεις και να διαχειρίζεσαι τη σελίδα σου, χωρίς να μπλέκεις με τεχνικά. Μαζί με τη σελίδα έρχονται hosting, SSL, ασφάλεια, ενημερώσεις και αυτόματα backups.

Χτίζεις τη σελίδα σου δωρεάν και πληρώνεις τη στιγμή που τη δημοσιεύεις. Μπορούμε κατά καιρούς να βελτιώνουμε, να προσθέτουμε ή να αλλάζουμε λειτουργίες της πλατφόρμας.

4. Ο λογαριασμός σου

• Δίνεις σωστά και επικαιροποιημένα στοιχεία.
• Κρατάς μυστικό τον κωδικό σου και είσαι υπεύθυνος για κάθε ενέργεια που γίνεται μέσα από τον λογαριασμό σου.
• Αν υποψιαστείς ότι κάποιος μπήκε στον λογαριασμό σου χωρίς άδεια, ειδοποίησέ μας αμέσως.
• Η υπηρεσία απευθύνεται σε επαγγελματίες και ενήλικες (18+).

5. Το περιεχόμενό σου

Ό,τι ανεβάζεις — κείμενα, εικόνες, προϊόντα, αρχεία — παραμένει δικό σου. Εσύ εγγυάσαι ότι έχεις το δικαίωμα να το χρησιμοποιείς και ότι είναι νόμιμο.

Μας δίνεις την περιορισμένη άδεια να το αποθηκεύουμε, να το εμφανίζουμε και να το επεξεργαζόμαστε τεχνικά μόνο όσο χρειάζεται για να λειτουργεί η σελίδα σου (π.χ. φιλοξενία, αντίγραφα ασφαλείας, εμφάνιση στους επισκέπτες). Δεν το χρησιμοποιούμε για κανέναν άλλο σκοπό.

6. Αποδεκτή χρήση

Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείς τη osonupo για:

• παράνομο, προσβλητικό, παραπλανητικό ή επιβλαβές περιεχόμενο,
• παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων (πνευματική ιδιοκτησία, προσωπικά δεδομένα),
• αποστολή spam, κακόβουλου λογισμικού ή phishing,
• προσπάθειες παραβίασης ή υπερβολικής επιβάρυνσης της υποδομής μας,
• μεταπώληση της υπηρεσίας χωρίς χωριστή συμφωνία (για agencies υπάρχει ειδικό πλαίσιο).

Αν υπάρξει σοβαρή ή επαναλαμβανόμενη παράβαση, μπορούμε να αναστείλουμε ή να κλείσουμε τον λογαριασμό — κατά κανόνα αφού πρώτα σε ειδοποιήσουμε, εκτός αν χρειάζεται άμεση ενέργεια για λόγους ασφάλειας ή νόμου.

7. Πακέτα, τιμές & πληρωμές

• Οι τιμές των πακέτων αναφέρονται στη σελίδα Πακέτα & Τιμές, χωρίς ΦΠΑ — ο ΦΠΑ προστίθεται όπου ισχύει.
• Η χρέωση γίνεται προκαταβολικά, ετήσια ή μηνιαία, και ανανεώνεται αυτόματα μέχρι να ακυρώσεις.
• Οι πληρωμές γίνονται μέσω του παρόχου πληρωμών (Stripe). Τα στοιχεία της κάρτας σου πηγαίνουν απευθείας στον πάροχο — εμείς δεν τα βλέπουμε ούτε τα αποθηκεύουμε.
• Πληρώνεις τη στιγμή που δημοσιεύεις τη σελίδα σου· μέχρι τότε χτίζεις δωρεάν.
• Οι τιμές μπορεί να αναπροσαρμοστούν στο μέλλον, με τους όρους της επόμενης παραγράφου.

Αναπροσαρμογή τιμών

Η τιμή που έχεις ήδη πληρώσει δεν αλλάζει ποτέ αναδρομικά. Αν είσαι σε ετήσια συνδρομή, η τιμή σου μένει κλειδωμένη μέχρι το τέλος της περιόδου που πλήρωσες.

Για το μέλλον, αναθεωρούμε τις τιμές το πολύ μία φορά ανά δώδεκα μήνες, και μόνο για έναν από τους παρακάτω συγκεκριμένους λόγους:

• αύξηση του κόστους της υποδομής, των αδειών λογισμικού ή των υπηρεσιών τρίτων που χρησιμοποιούμε για να λειτουργεί η σελίδα σου,
• μεταβολή φόρων, τελών ή άλλων νόμιμων επιβαρύνσεων,
• γενική αύξηση του κόστους ζωής, όπως προκύπτει από τον Δείκτη Τιμών Καταναλωτή της ΕΛΣΤΑΤ,
• ουσιώδης επέκταση όσων περιλαμβάνει το πακέτο σου.

Αν αλλάξει η τιμή του δικού σου πακέτου, σου το λέμε με email τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθεί σε ισχύ, και σου λέμε ποιος από τους παραπάνω λόγους ισχύει.

Μέσα σε αυτές τις 30 ημέρες μπορείς να μη δεχτείς τη νέα τιμή και να ακυρώσεις, χωρίς καμία χρέωση ή ποινή· η σελίδα σου μένει ενεργή μέχρι το τέλος της περιόδου που έχεις ήδη πληρώσει. Αν δεν ακυρώσεις, η νέα τιμή ισχύει από την επόμενη ανανέωση.

Για ακυρώσεις και επιστροφές δες τη σελίδα Ακυρώσεις & Επιστροφές.

8. Διαθεσιμότητα & υποστήριξη

Φροντίζουμε η σελίδα σου να είναι διαθέσιμη και ασφαλής. Τις δεσμεύσεις μας για διαθεσιμότητα, αντίγραφα ασφαλείας και χρόνους απάντησης θα τις βρεις στο SLA. Η υποστήριξη απαντά στα ελληνικά, κάθε εργάσιμη 9–6.

9. Πνευματικά δικαιώματα της πλατφόρμας

Η ίδια η πλατφόρμα — ο κώδικας, ο σχεδιασμός, τα εργαλεία και το brand «osonupo» — μάς ανήκει. Σου δίνουμε το δικαίωμα να τη χρησιμοποιείς όσο διαρκεί η συνδρομή σου, αλλά όχι να την αντιγράφεις, να την αναπαράγεις ή να φτιάχνεις παράγωγά της χωρίς γραπτή άδεια.

10. Ευθύνη

Προσφέρουμε την υπηρεσία με τη μεγαλύτερη δυνατή φροντίδα, αλλά «ως έχει». Στο μέτρο που επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ζημίες, διαφυγόντα κέρδη ή απώλεια δεδομένων πέραν όσων καλύπτουν τα αντίγραφα ασφαλείας μας. Η συνολική μας ευθύνη απέναντί σου περιορίζεται στο ποσό που μας έχεις πληρώσει τους τελευταίους 12 μήνες.

Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει ευθύνη που, κατά τον νόμο, δεν μπορεί να περιοριστεί (π.χ. για δόλο ή βαριά αμέλεια).

11. Διάρκεια & λήξη

Η συνεργασία ισχύει όσο έχεις ενεργό λογαριασμό. Μπορείς να φύγεις όποτε θες (δες Ακυρώσεις & Επιστροφές). Μπορούμε κι εμείς να τερματίσουμε τη συνεργασία σε περίπτωση σοβαρής παράβασης αυτών των όρων.

12. Αλλαγές στους όρους

Μπορεί να ενημερώσουμε αυτούς τους όρους. Αν η αλλαγή είναι ουσιώδης, σε ειδοποιούμε εκ των προτέρων (π.χ. με email ή μέσα από τον πίνακα). Αν συνεχίσεις να χρησιμοποιείς την υπηρεσία μετά την αλλαγή, θεωρείται ότι την αποδέχεσαι.

13. Εφαρμοστέο δίκαιο & επίλυση διαφορών

Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αν προκύψει διαφορά, προσπαθούμε πρώτα να τη λύσουμε φιλικά. Αν δεν τα καταφέρουμε, αρμόδια είναι τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης. Αν είσαι καταναλωτής, μπορείς επίσης να απευθυνθείς στην πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών της ΕΕ: ec.europa.eu/consumers/odr.